SE LOKAL 2009: Part 1

SE LOKAL 2009: INSPIRASIKU!! (Dengan nada sedikit melengking teriakkan…)

Apa sih SE itu??

SE itu Studi Ekskursi buat anak-anak Jurusan Ilmu Komunikasi yang isinya tuh kita jalan-jalan keliling Surabaya selama 1 hari, untuk mendalami bidang-bidang Komunikasi, baik PR, Media cetak, media televisi, gak ketinggalan radio...

Pada tanggal 17 maret 2009, kita dari Jurusan Ilmu Komunikasi UK Petra keliling-keliling Surabaya naik bus! Senangnya!! Tiap peserta diberi keplek tanda peserta, nih kepleknya yang terus kami pake selama SE Lokal...^^

Di awal acara, pagi-pagi bener, masih ngantuk kita udah kumpul di kampus jam 07:15... Disana ada briefing singkat, dan tiap peserta diberi beberapa pemberitahuan sebelum berangkat... Blah... Blah... Blah...

Akhirnya kita semua turun dan jalan tiap kloter menuju bis kami di Parkiran T, UK Petra... Yok jalan yang cepat, teman-teman!!

Aku kebagian duduk di bus 2, suer, panasnya amit-amit jabang mama... Itu bus AC-nya rada gebleg... Baru masuk udah lembaaaab gitu kayaknya...

Setelah masuk bus, panitia-pun bersiap-siap, memberi pengarahan singkat dan cerita-cerita singkat, lalu kita-pun gak lupa doa dong sebelum ciaooo... Itu salah satu panitia SE Lokal, kak Vanessa, angkatan 2007 yang suer, komunikatif banget, dan kalo bicara lucu dan agak medok... (Bukan agak sih...)

Akhirnya selesai berdoa, kita berangkat di tengah terpaan cahaya matahari yang bagaikan di ruang tanning dengan AC yang aras-arasen dalam menjalankan tugasnya...

Tujuan pertama kita adalah menuju Surabaya Plaza Hotel, ato SPH, di deketnya Delta sono... Sebelum tiba di tempat, Miss Mega yang baik hati memberikan pembekalan ilmu kepada para peserta... Kita dikasih tau, setelah SE Lokal ini, ada SE Nasional, yang lamanya seminggu, disana kita bisa belajar buanyak ilmu, tentang PR, Broadcast TV-Radio, juga soal Koran... Pokoknya katanya asyik banget, dan cukup membuat hatiku berdebar-debar... (Haiyah...)

Setelah perjalanan sekitar 25 menit, akhirnya kita tiba di SURABYA PLAZA HOTEL... Cihuy!! Kita-pun disambut sejuknya udara yang luar biasa nuikmat puoll-puollan! Gak leye-leye, kita-pun langsung masuk dan foto-foto, setelah itu kita masuk ke ruang sesi... Namun sebelumnya nih, kita ngelewatin KAFE TAMAN yang gede dan lux bangeth...

Sebelum sesi dimulai, banyak yang mondar-mandir menunggu datangnya pembicara, ada 2 pembicara di SPH ini... Gak lama, Pembicara pertama dateng, koko ini lulusan UK Petra juga!! Doi lulusan UKP dari jurusan Perhotelan... Sekarang dia kerja di SPH inih... Beliau adalah:

HENRY MOGAFI

Henry Mogafi adalah training koordinator, CP, dan pengurus untuk urusan magang mahasiswa di SPH... Jadi klo ada yang mau magang di SPH, ya ntik bakal hubungin Henry Mogafi...

Sesi tentang SPH-pun dimulai...

Surabaya Plaza Hotel dulu bernama Hotel Radisson, namun berubah nama menjadi Surabaya Plaza Hotel pada tahun 1993, dengan tujuan untuk penghematan juga, kan nama “RADISSON” tuh butuh lisensi dari luar negri, nah, kalo diganti SPH, gak usah bayar license name lagi...

Sejak 2003, SPH telah menjadi numero uno-nya dari PRIME PLAZA HOTELS & RESORT, jadi hotel utama dari kumpulan hotel-hotel Prime Plaza...

SPH terdiri dari 210 kamar suite dan 2 restauran besar, yaitu KARTINI Restauran yang menyediakan dimsum dan International Breakfast (Kayak apaan tuh???), dan CAFE TAMAN yang berspesialisasi pada Dinner, dan Beakfast Buffet.

Di SPH juga ada Coffee Bar, yang dibuka dari jam 8 pagi ampe 11 malem. Disini jual roti, pastry, kopi, teh, dan aneka snack lainnya...

Di lantai teratas, yaitu lantai 7, ada PLAZA CLUB yang notabene buat orang-orang kaya yang mau maem secara private... (Iiiih... Bikin ngiri dueew...) Di Plaza Club ada perpusakaan pribadinya juga! Hayoo kon...

Selain itu ada SEMANGGI CORNER, Yatu resto mini yang khusus jual makanan-makanan khas Surabaya seperti rujak cingur, rujak manis, rujak gobet, semanggi, gado-gado, de el el... SEMANGGI CORNER buka sejak jam 12 siang ampe 6 malem... (Tapi katanya nih, semangginya 20.000/porsi loh! Wedew...)

Ada Plaza Conference, yaitu Ruang Meeting yang disewakan untuk keperluan rapat. Terus ada BOARD ROOM, Ya ampir mirip Plaza Conference, tapi lebih luas dan LUX, Nih buat rapat-rapat besar...

Kamar tidur di SPH ada 4 macem... Yang pertama:

1. JUNIOR SUITE. Luas 44 m2, dengan 1 kamar standard.

2. BUSINESS SUITE. Luas 44 m2, 1 kamar, ada ruang tamunya.

3. DELUXE SUITE. Luas 66 m2, ada kamar besar, ruang tamu, dan paling laku disewa untuk event wedding.

4. PRESIDENT SUITE. Luas 88 m2, pluz Jacuzzi, ada deposit box, large room dan large living room.

Untuk diketahui, semua kamar di SPH menyediakan Free-Internet.

Selain itu, masih ada BANQUET di Surabaya Plaza Hotel. Ato tempat luas untuk menggelar acara-acara, baik acara pernikahan, atau pesta ulang tahun , dan lain-lain.

Ada OLYMPIC-SIZE POOL. Satu-satunya kolam renang ukuran Olympic di Surabaya. Di lantai 2 ada Gymnasium, di lantai 3 ada tempat saunanya...

Marco Spa & Massage. Tempat untuk relax, super-santai, bisa manicure-pedicure disini... Berminatkah anda???

Terakhir, di SPH ada Drug Store. Tapi disini bukan cuma jual obat, ada kaos, souvenir, cerutu, dan lain-lain... (Kondom juga dijual disini loh!)

Visi dari SPH adalah untuk memberikan laanan kelas Internasional dan dikenal di pasar Global, serta memiliki kontribusi terhadap masyarakat sekitar.

Misinya sendiri adalah, SPH secara konsisten akan melebihi keinginan tamu dan karyawan hotel.

Filosofi SPH: “Yes, I care!”

Hal yang menarik dari SPH adalah SPH merupakan Hotel Pertama di Surabaya yang mendeklarasikan diri sebagai Hotel BEBAS-ROKOK! Ini dia peraturannya:

SURABAYA PLAZA HOTEL ADALAH HOTEL BEBAS ASAP ROKOK. DENDA RP 1.000.000 AKAN DIKENAKAN BAGI YANG MELANGGAR. TERIMAKASIH ATAS PENGERTIANNYA.

Buseeet dah! Mahal amat yah dendanya... Namun walau ada peraturan ini, SPH tidak takut kehilangan kustomer. Peraturan tegas ini udah ada sejak 1 Januari 2009, bahkan sampai detik ini, sudah ada kustomer yang kena denda 1.000.000 loh!!!

Bagi karyawan yang ingin merokok, telah disediakan “Smoking Room” untuk karyawan di dekat kantin. Peraturan ini diberlakukan untuk para tamu terlebih dulu, kalau sukses, baru karyawan dilarang merokok. Di SPH, Poster peringatan larangan merokok telah tersebar, bahkan info ini telah dimasukkan media massa. Untuk mengetahui jika ada kustomer yang merokok, telah dipasang alat pendeteksi asap di tiap area hotel.

Setelah Henry Mogafi, pembicara kedua-pun maju, yaitu Feby Kumalasari, yang merupakan PR dari Surabaya Plaza Hotel. Beliau adalah lulusan Universitas Gadjah Mada, Yogyakarta, jurusan Akuntansi.

Sebagai PR dari SPH, tentunya ada tugas-tugas PR yang harus dijalankan oleh Feby Kumalasari. Di antaranya:

-Menjaga agar Brand Surabaya Plaza Hotel tetap ada secara positif di masyarakat.

-Memberikan entertain, baik gathering, event, lewat makan sang, dan lain-lain.

-Membuat relasi bisnis dengan perusahaan lain, semisal memberikan diskon dengan bekerjasama dengan HSBC, jadi walau harus memberikan diskon, namun secara tidak langsung, SPH juga telah dipromosikan.

-Mencari info tentang hotel-hotel lain, agar up2date.

-Mempromosikan / Mengiklankan hotel, mangatur desain, bekerja sama dengan job desk lain, dan sebagainya.

PR SPH fokus pada PR Marketing, namun ada sales yang secara tak langsung menjalankan fungsi Corporate PR.

Untuk mempererat hubungan kerjasama antar karyawan hotel, tiap 1 tahun sekali diadakan acara gathering antar karyawan di luar kota.

Surabaya Plaza hotel menerima mahasiswa yang ingin magang, namun hanya yang berminat magang minimal selama 3 bulan. Syarat menjadi pekerja di SPH adalah jujur, memiliki personaliti yang baik / EQ bagus. Untuk menjadi PR di SPH, harus membaca 10 koran dari berbagai sumber tiap hari agar dapat terus up2date. Jam kerja PR di SPH adalah dari pukul 08:30 sampai 16:30 dari hari senin sampai sabtu. Untuk info lebih lengkap mengenai SPH, Silahkan datang ke www.primeplazahotels.com

Akhirnya sesi yang panjang-pun berakhir... Sebelum pulang, kembali kita foto-foto, kali ini bareng pembicara, Henry Mogafi dan Feby Kumalasari... Cuma sayang aku gak dapet fotonya... HuuuuHuuuHuuuu... T.T

Setelah itu, kita-pun balik lagi ke bus... Perut udah mulai keroncongan nih, kita-pun cepat-cepat balik ke bus...

Hmmm... Aku-pun melahap gigitan perama yang berkesan tiada tara... (Hipbol yah...)

Berikutnya Kak Vanessa dan Nico-pun melahap snack-ku... Ga lupa, difoto juga aah... Hohoho... Nganggur banget ya kayaknya...

Akhirnya perutku-pun sudah kenyang... Tidur dulu aah...

REVIEW:

Menurut aku kunjungan SE Lokal yang pertama ini cukup menarik dan berbobot. Aku jadi belajar banyak hal disini. Namun untuk bekerja sebagai Public Relations, aku harus mikir-mikir dulu 1000 kali, karena aku juga ngerasa kalo jiwaku kurang disini. Sistem PR itu rumit, dan sistem magang di SPH-pun entah kenapa bagi aku agak nyeremin... Hiiii... Yah pokoknya kunjungan pertama ke Surabaya Plaza Hotel ini sangat berkesan dan bikin kangen... Untuk info berikutnya tentang SE Lokal 2009, ikutin terus ya entri selanjutnya! (^.^)

WEEEW!!! Ternyata masih ada snack konsumsi dari DIVISI KONSUMSI SE LOKAL!! Ada 2 lagi, brownies coklat ama roti ragut... Ga jadi tidur deeh... Makan dulu ya semuaaaa... Aaaahm...